Privacy Beleid
Inhoudsopgave
- Onze missie
- Welke informatie verzamelen we?
- Hoe gebruiken we je informatie?
- Met wie delen we je informatie?
- Hoe beveiligen we je informatie?
- Je rechten en keuzes
- Cookies en vergelijkbare technologieën
- Wijzigingen in deze privacyverklaring
- Hoe kun je contact met ons opnemen
1. Onze missie
1.1. Bij Raakvlak & Verbinding, handelend onder de naam With Love academy, willen we je inspireren en ondersteunen, vooral als je een vrouw bent die wil ondernemen of gewoon op zoek is naar persoonlijke groei. We bieden online cursussen, coaching en digitale producten aan die gericht zijn op het bevorderen van jouw ontwikkeling en welzijn.
2. Welke informatie verzamelen we?
2.1 Persoonlijke gegevens
Wanneer je gebruikmaakt van onze diensten, kunnen we persoonlijke gegevens van je verzamelen, zoals:
- Je naam
- Je contactgegevens (bijv. e-mailadres)
- Betalingsinformatie
- Informatie die je verstrekt in communicatie met ons
- Informatie die je verstrekt bij het registreren voor cursussen of andere diensten
- Je interacties met onze website en apps
- Informatie over je locatie (alleen indien je hiervoor toestemming geeft)
2.2 Gegevens die we automatisch verzamelen
We verzamelen ook bepaalde informatie automatisch, zoals:
- Gebruiksgegevens, zoals de datum en tijd waarop je onze diensten hebt gebruikt
- Apparaatgegevens, zoals je IP-adres, browsertype en besturingssysteem
- Gegevens over je activiteiten op onze website en apps
3. Hoe gebruiken we je informatie?
We gebruiken de verzamelde gegevens voor verschillende doeleinden, waaronder:
- Het aanbieden en verbeteren van onze diensten
- Het beheren van je account en betalingen
- Het verzenden van relevante informatie en updates
- Klantenservice en ondersteuning
- Het beschermen van onze rechten en eigendommen
- Wettelijke verplichtingen en naleving van regelgeving
4. Met wie delen we je informatie?
We delen je persoonlijke gegevens alleen in de volgende gevallen:
- Met derden die ons helpen onze diensten aan te bieden (bijv. betaalproviders)
- Met bevoegde instanties als we wettelijk verplicht zijn om dat te doen
- Met onze zakelijke partners wanneer je akkoord gaat met aanvullende diensten
- Met je uitdrukkelijke toestemming
We delen je gegevens niet met derden voor hun marketingdoeleinden zonder je toestemming.
5. Hoe beveiligen we je informatie?
We nemen de beveiliging van je persoonlijke gegevens serieus. We implementeren technische en organisatorische maatregelen om je informatie te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, gebruik, openbaarmaking, wijziging en vernietiging.
6. Je rechten en keuzes
Je hebt bepaalde rechten met betrekking tot je persoonlijke gegevens. Je kunt bijvoorbeeld:
- Toegang vragen tot de gegevens die we van je hebben
- Onjuiste gegevens laten corrigeren
- Verwijdering van je gegevens aanvragen
- Bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens
- Toestemming intrekken als je daarvoor eerder toestemming hebt gegeven
7. Cookies en vergelijkbare technologieën
Onze website kan cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken om je ervaring te verbeteren. Je kunt je browserinstellingen aanpassen om cookies te weigeren of je op de hoogte te stellen wanneer cookies worden gebruikt.
8. Wijzigingen in deze privacyverklaring
We kunnen deze privacyverklaring bijwerken om rekening te houden met veranderingen in onze diensten en feedback van klanten. We raden je aan deze verklaring regelmatig te controleren op updates.
9. Hoe kun je contact met ons opnemen
Als je vragen of opmerkingen hebt over deze privacyverklaring of over je persoonlijke gegevens, neem dan contact met ons op via klachten@raakvlakenverbinding.nl. We zullen ons best doen om je zorgen aan te pakken.